製造業などのお客様から商品を引き取り、販売店などのお客様へお届けするまでの過程で、物流にはさまざまな業務があります。その始めと終わりを担う“物流の花形選手”と言えるのが配送部門です。東配の配送部門は、担当エリアによって「運輸事業部」「関東事業部」「集配事業部」の大きく３つに分類されていて、お客様の多岐に渡るニーズに対応しています。

また、仙台本社と共に、盛岡支店・札幌営業所・成田営業所の３つの支店・営業所が地場の特徴を生かした集荷・配送網を組み立てることで、東配独自の物流ネットワークを支え、全国各地の荷主様の販路拡大に貢献しています。